一家领先的可穿戴健康、健身及睡眠追踪设备制造商，需要在第五代全球产品发布期间将新品运往五个不同的分销中心，此次发布是该公司迄今为止规模最大的一次。
关闭
关闭
输入您的货物编号。
关闭
全球可穿戴健身与睡眠追踪设备新品发布会
挑战
在严苛关税的冲击下，空运需求低迷至极，导致大量航班停飞或航班被取消——这意味着这些航班已不复存在。OIA驻香港（HKG）和上海（PVG）的空运团队不得不发挥创造力，与多家承运商协作以确保获得必要的货运空间。
赶在关税截止日期前完成
关税具有不可预测性，且未被纳入该品牌最新全球产品发布会的标准操作规程（SOP）。这些规程在产品发布日期数周前已分发至各目的地。
周五深夜，OIA接到紧急任务：必须在四天内将70多个托盘货物从香港运往美国，因为关税将在第五天生效。 OIA必须争取任何可能的美国目的地舱位，且最终目的地和托盘数量在抵达美国后仍持续变动。连续三天，OIA团队克服12小时时差障碍，与客户保持全天候沟通，最终将180-200个托盘分别运抵洛杉矶（LAX）、芝加哥（ORD） (ORD)两地。
临时改道
- 一趟开往芝加哥的货物需要改道运输，尽管卡车司机深夜已在洛杉矶国际机场的提货区排队等候。三位分属不同时区的OIA工作人员在正常工作时间结束后协同行动，成功叫停了公路运输（OTR）承运商，并联系当地洛杉矶机场承运商取回货物，将其暂存于仓库直至最后免费日（LFD）。
- 12批原定运往洛杉矶的货物被迅速拦截，并改道运往迪拜、悉尼和德国的合作伙伴处。
海关与合规
- 在德国很难找到间接海关代理。
- 在为期两周的时间里，OIA的客户服务代表与芝加哥分部紧密协作，统筹管理多批货物运输，为抵达洛杉矶国际机场、芝加哥奥黑尔国际机场及纽约肯尼迪国际机场的货物办理清关手续。
物流问题
- 固定时间窗口内，需将特定数量的产品从中国供应商处运往澳大利亚、迪拜、德国和美国。
- 在2025年贸易紧张局势加剧之际，确认预订时中国出境的可用运力处于最低点
解决方案
- 空运货物从起运地（中国及香港）发往目的地（美国、德国、迪拜及澳大利亚）。
- 每个目的地都需要接收货物交付，然后协调当地其他运输合作伙伴进行后续处理。
- 跨境海关清关及报关代理服务
客户内部相关方在货物起运后无法实时追踪运输状态，因此OIA团队保持持续联络，通过每日电话沟通最新运输详情。鉴于空运速度极快，OIA Connect仪表盘被作为备用追踪方案。
益处
OIA清关并交付了所有货物，未出现任何仓储问题、混装货物或货物丢失的情况。
物流服务
- 在全球贸易紧张局势快速演变中保持灵活应对的能力
- 空运比其他运输方式更快。
- 洛杉矶国际机场（LAX）和芝加哥奥黑尔国际机场（ORD）团队提供了卓越的运营支持，在非工作时间保持待命状态，并随时提供必要协助。
客户沟通
- 与不同区域的产品负责人沟通以确保喷气机运力
- CSM全天候待命，作为主要联络点
- 悉尼团队持续提供每小时的货运状态更新：到港/可提货/清关完毕/正运往目的地等。
OIA协助运输并存储了超过100万台系列设备，作为全球产品发布计划的一部分。