COVID-19：我们对安全和服务的承诺

我们关注员工的健康和安全，并为客户提供无与伦比的服务。当世界卫生组织宣布 COVID-19 为大流行病时，我们启动了全面的应急计划。这确保了我们遍布 29 个国家的 62 个办事处组成的全球网络能够以最佳状态运行，并对客户的供应链造成有限的干扰。

安全

我们受到了哪些影响？今年 1 月，我们在中华人民共和国的员工在春节前后受到冠状病毒疫情的影响。在我们的运营继续恢复正常的同时，这些员工中的大多数仍在轮流远程工作。最近，COVID-19 在全球的传播导致我们关闭了意大利米兰的货运办事处。

我们与受 COVID-19 影响的所有社区同在。为了保持较高的健康水平，我们在美洲、欧洲、中东和非洲地区以及亚太地区的董事总经理每天都在监控各办事处的状态。我们在欧洲、中东、非洲和美洲的许多分支机构已进入二级状态，从 "正常工作条件 "转为 "如果工作允许，可选择在家工作"。

世界卫生组织、疾病与控制中心以及当地公共卫生专家为我们的应急响应行动提供指导：

• 全球员工非必要旅行禁令
• 通过正确的卫生习惯促进预防
• 保持抗菌产品的稳定供应
• 必要时加强净化清洁规程
• 建议生病的员工待在家里
• 修改工作政策，提高灵活性
• 分享公司的游客声明，确保游客披露健康状况和旅行历史
• 帮助员工在市场波动时管理 401K