停留在过去?
内审办可以设计和实施替代运营计划,以提高生产率。
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尽管效率低下,但 OIA 的工业物流客户一直在周末运营。周末全面运营的初衷是最大限度地利用直接面向消费者的供应链,确保当天处理订单,同时最大限度地减少周一的数量积累。遗憾的是,随着时间的推移,周末班次的生产效率越来越低,因此企业需要彻底重新评估其运营计划。此外,整个分销网络都采用了这种低效的结构,造成了订单履行成功的假象。
OIA Global与客户进行了公开对话,以更好地了解其独特的业务需求和现有的客户承诺。经过广泛讨论,双方得出结论,周末运营之所以存在,是因为 "一直以来都是这样"。周末运营是一种既有的传统,其战略价值微乎其微。
OIA 开发了工业物流解决方案,在不影响整体服务水平的情况下,最终降低了客户的履行成本和员工流动率。在增加管理层的任期和监督、减少对支持人员的依赖并消除原有的运营问题后,OIA 的客户实现了 99.5% 的准时履行 KPI。这些变化简化了日常业务活动,消除了不必要的周末沟通。
项目的最终实施节省了 9.44 万美元,离职率降低了25%,准时交货率提高了10% 以上 。由于改进了工作流程和培训过程,该公司每年还可节省约 33,348 美元。