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Diferencias entre 3PL y 4PL
Puede resultar difícil comprender las intrincadas diferencias entre un proveedor de servicios 3PL y 4PL. No se preocupe, estamos aquí para ayudarle.
17 de marzo de 2023
¿Qué es un 3PL?
Es esencial entender primero el papel de un proveedor de servicios 3PL (logística de terceros) tradicional. Normalmente, un 3PL actúa como intermediario entre su empresa y los transportistas que entregan los productos a los clientes. Ofrecen diversos servicios logísticos a las empresas que necesitan mover y almacenar mercancías, como el transporte de mercancías, la realización de pedidos o el almacenamiento. Muchas empresas que recurren a un 3PL también gestionan sus propias instalaciones, donde se almacena y surte el inventario del vendedor.
3PL frente a 4PL
Un cliente contrata a un 3PL para servicios logísticos (transporte, almacenamiento, etc.), mientras que un 4PL gestiona los procesos logísticos y las partes contratadas en nombre del cliente, utilizando contratos preexistentes que el cliente ya ha negociado. Los 4PL aprovechan las plataformas tecnológicas emergentes para organizar y orquestar los recursos de la cadena de suministro, ofreciendo a los expedidores un mayor control, una mejor visibilidad de los envíos y mejores datos para tomar decisiones informadas.
Diferencias clave entre 3PL y 4PL
Los proveedores logísticos 4PL, también conocidos como proveedores logísticos líderes (LLP), son proveedores de servicios de gestión logística con mayor responsabilidad y control. Asumen responsabilidades mucho más amplias a la hora de apoyar la gestión integrada del transporte y los objetivos estratégicos de los clientes.
Las empresas 4PL no son propietarias de los activos físicos (barcos, camiones, etc.) necesarios para mover los productos a través de la cadena de suministro, sino que gestionan la logística en nombre de los clientes. Las torres de control regionales dirigen el flujo de mercancías de varias maneras:
- Pedir transporte
- Seguimiento de las entregas
- Datos en tiempo real
- Estadísticas de resultados
Los socios 4PL colaboran estrechamente con los clientes para ofrecerles una gestión integrada del transporte, identificando sus necesidades específicas y ofreciendo soluciones optimizadas para satisfacerlas. Al mismo tiempo, un 4PL también puede ayudar a los clientes en la adquisición de mercancías o buscar otros proveedores de servicios logísticos.
- Por ejemplo, el socio logístico puede subcontratar la gestión de los bienes físicos a uno o varios proveedores logísticos externos sin dejar de ofrecer al cliente visibilidad de los envíos y planificación de contingencias durante el trayecto del producto.
Modelo 3PL
El fabricante supervisa sus propias operaciones, pero depende del proveedor de servicios logísticos para el almacenamiento, la distribución, el envío y el embalaje.
Modelo 4PL
El fabricante se asocia con un 4PL para orquestar todos los procesos de la cadena de suministro: expedición de mercancías, estrategias logísticas, integraciones digitales, coordinación de proveedores, optimización de transportistas, distribución y gestión de la logística de entrada y salida, entre otros muchos ejemplos.
El modelo 4PL ofrece a su empresa la posibilidad de examinar diferentes proveedores incumbentes en múltiples modos de transporte, al tiempo que obtiene visibilidad de todos los datos relevantes de los envíos. Un 4PL actúa como asesor neutral y de confianza, y los clientes suelen confiar en sus conocimientos para alcanzar los objetivos empresariales establecidos.
Los servicios 4PL también pueden incluir la implantación de tecnologías digitales para aumentar el seguimiento de los envíos y la planificación empresarial. Una mayor digitalización permite a las empresas abordar las lagunas existentes entre las fases de planificación de la cadena de suministro, los procesos de ejecución y las tecnologías empleadas. Como resultado, las empresas se vuelven más eficientes, interconectadas y receptivas a las demandas apremiantes. Con el tiempo, el modelo 4PL crea una única fuente de verdad fácilmente accesible.
¿Le conviene un 4PL?
Hágase estas preguntas:
- ¿Qué importancia tiene el acceso a los datos de los envíos en tiempo real?
- ¿Le beneficiaría disponer de todos los datos de los envíos en una sola plataforma?
- ¿La falta de datos fiables o de visibilidad de la red está afectando al rendimiento de su cadena de suministro?
- ¿Está su organización se enfrenta a la complejidad de gestionar múltiples transportistas y/o transitarios al mismo tiempo?
- ¿Es prioritario informar sobre la sostenibilidad y/o el carbono?
- ¿Cuáles son los términos de los acuerdos de nivel de servicio del cargador y los indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados?
