As diferenças entre 3PL e 4PL

O que é um 3PL?

Primeiramente, é essencial entender a função de um provedor de serviços 3PL (third party logistics) tradicional. Em geral, um 3PL atua como intermediário entre sua empresa e as transportadoras que entregam os produtos aos clientes. Eles oferecem vários serviços de logística para empresas que precisam movimentar e armazenar mercadorias, como transporte de carga, atendimento de pedidos ou armazenagem. Muitas empresas que utilizam um 3PL também gerenciam suas próprias instalações, onde o estoque do vendedor é armazenado e atendido.

Principais diferenças entre 3PL e 4PL

Os fornecedores de logística 4PL, também conhecidos como fornecedores líderes de logística (LLP), são fornecedores de serviços de gerenciamento de logística com mais responsabilidade e controle. Eles assumem responsabilidades muito mais amplas no apoio ao gerenciamento integrado de transportes e às metas estratégicas dos clientes.

As empresas 4PL não são proprietárias dos ativos físicos (navios, caminhões, etc.) necessários para movimentar os produtos pela cadeia de suprimentos; em vez disso, elas gerenciam a logística em nome dos clientes. As torres de controle regionais direcionam o fluxo de mercadorias de várias maneiras:

• Pedido de transporte
• Monitoramento de entregas
• Fornecimento de dados em tempo real
• Relatórios de estatísticas de desempenho

Os parceiros 4PL trabalham em estreita colaboração com os clientes para fornecer gerenciamento de transporte integrado, identificando suas necessidades exclusivas e fornecendo soluções otimizadas para atendê-las. Ao fazer isso, um 4PL também pode apoiar a aquisição de frete dos clientes ou buscar outros prestadores de serviços de logística.

• Por exemplo, o parceiro de logística pode terceirizar o gerenciamento de mercadorias físicas para um ou vários provedores de logística terceirizados e, ao mesmo tempo, oferecer ao cliente visibilidade da remessa e planejamento de contingência durante a jornada do produto.

O modelo de 4PL oferece à sua empresa a capacidade de analisar diferentes provedores incumbentes em vários modos de transporte e, ao mesmo tempo, obter visibilidade de todos os dados relevantes da remessa. Um 4PL atua como um consultor neutro e confiável, e os clientes geralmente contam com seus insights para atingir as metas comerciais estabelecidas.

Os serviços de 4PL também podem incluir a implementação de tecnologias digitais para aumentar o rastreamento de remessas e o planejamento de negócios. A digitalização aprimorada permite que as empresas resolvam as lacunas entre os estágios de planejamento da cadeia de suprimentos, os processos de execução e as tecnologias empregadas. Como resultado, as empresas se tornam mais eficientes, interconectadas e responsivas às demandas urgentes. Com o tempo, o modelo 4PL cria uma única fonte de verdade facilmente acessível.

Um 4PL é adequado para você?

Faça a si mesmo estas perguntas:

• Qual é a importância do acesso aos dados de remessa em tempo real?
  • Você se beneficiaria de ter todos os dados de remessa disponíveis em uma única plataforma?
  • A falta de dados confiáveis ou de visibilidade da rede está afetando o desempenho da sua cadeia de suprimentos?
• Sua organização enfrenta o desafio da complexidade de gerenciar várias transportadoras e/ou agentes de carga ao mesmo tempo?
• O relatório de sustentabilidade e/ou carbono é uma prioridade?
• Quais são os termos dos contratos de nível de serviço do remetente e os indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados?