Politique de confidentialité

Bienvenue sur oiaglobal.com. OIA Global comprend que ta confiance est notre atout le plus important. Nous prenons au sérieux la protection et l'utilisation appropriée de tes informations personnelles et nous nous engageons à protéger les informations personnelles en notre possession. Afin de préserver ta confiance, nous voulons que tu comprennes quelles informations personnellement identifiables ou personnelles nous pouvons recueillir auprès de toi lorsque tu visites notre site Web, comment nous utilisons ces informations et les choix que tu as concernant notre utilisation de ces informations.

Protéger tes informations personnelles

Récemment, il y a eu une augmentation du nombre de sites Web et de courriels qui tentent d'attirer les clients pour qu'ils fournissent des informations personnelles. Souvent, ces sites Web offrent quelque chose en échange de tes informations. OIA Global ne sponsorise pas ces sites et n'est pas affilié à leurs opérateurs. Si tu as connaissance de sites Web ou de courriels potentiellement frauduleux, merci de transmettre l'information à 855shipoia@oiaglobal.com ou de nous appeler au 1-800-938-3109 pour que nous puissions y donner suite.

Politique de confidentialité de lOIA Global

Dans cette politique, les mots " nous ", " notre " et " nos " font référence à OIA Global Logistics (oiaglobal.com) et les expressions " informations personnellement identifiables " ou " informations personnelles " désignent toute information par laquelle tu peux être identifié ou contacté, comme ton nom, ton adresse, ton adresse électronique, ton numéro de téléphone, etc.

Catégories d'informations personnelles identifiables que nous recueillons

Nous recueillons des informations personnelles identifiables, telles que définies ci-dessus, lorsque tu t'inscris sur notre site Web, que tu demandes un catalogue, que tu nous passes une commande ou que tu t'abonnes à oiaglobal.com E-mail Updates (notre bulletin d'information électronique), par le biais de communications avec toi. Nous pouvons également collecter des informations personnelles te concernant auprès d'autres tiers, tels que des sociétés démographiques, afin de rendre nos futurs efforts de marketing plus efficaces.

Comment nous utilisons tes informations

Nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons pour mener nos activités et te fournir les meilleurs produits et services possibles. Pour mieux te servir, nous pouvons partager tes informations personnelles identifiables avec des prestataires de services qui nous fournissent des services d'assistance ou qui nous aident à commercialiser nos produits et services. Les prestataires de services, des tiers qui fournissent des services en notre nom, sont contractuellement limités dans l'utilisation de tes informations d'une manière autre que pour nous aider à te fournir les produits et services disponibles auprès d'OIA Global. Nous pouvons également, dans certains cas, divulguer tes informations personnelles identifiables lorsque nous avons des raisons de croire qu'il est nécessaire de t'identifier, de te contacter ou d'intenter une action en justice pour protéger tes droits ou les droits d'OIA Global ou d'autres personnes. Nous pouvons également divulguer tes informations personnellement identifiables lorsque tu nous le demandes ou lorsque nous pensons que la loi l'exige.

Cookies et balises web

Notre site web utilise la technologie des "cookies" et des "balises web". Nous utilisons les cookies et les balises web pour te distinguer des autres visiteurs, suivre ton adresse IP et ton utilisation de notre site, et pour identifier le nom du site web à partir duquel tu as accédé à oiaglobal.com. Ces informations sont utilisées pour remplir les contrats avec nos partenaires commerciaux et pour nous aider à mieux te servir en améliorant la conception de notre site Web, ainsi que nos produits, services et promotions. Nous ne suivons par ailleurs aucune information sur ton utilisation d'autres sites Web. Les informations non personnellement identifiables obtenues par le biais des cookies et des balises Web peuvent être partagées avec des prestataires de services ou obtenues par ces derniers en notre nom.

Un cookie est un petit fichier de données qui est placé sur le disque dur de ton ordinateur lorsque tu visites un site Internet. Un "cookie de session" expire immédiatement lorsque tu termines ta session (c'est-à-dire lorsque tu fermes ton navigateur). Un "cookie persistant" stocke les informations sur le disque dur de sorte que lorsque tu termines ta session et que tu retournes sur le même site Web à une date ultérieure, les informations du cookie sont toujours disponibles. Une balise web est une petite chaîne de code qui représente une image graphique claire et qui est utilisée conjointement avec un cookie.

Lorsque tu visites notre site Web, nous pouvons utiliser à la fois un cookie de session et un cookie persistant. Ce cookie peut contenir des informations (telles qu'un identifiant d'utilisateur unique) qui sont utilisées pour suivre ton utilisation de notre site Web et, dans certains cas, ton adresse électronique. Ton adresse électronique n'est enregistrée dans ton cookie que si tu t'inscris chez nous. Une balise Web nous permet de capturer certains types d'informations supplémentaires sur les actions d'un visiteur sur un site Web, comme le numéro de cookie du visiteur, l'heure, la date, la durée et le nombre de pages consultées, une description de la page où la balise Web est placée, et des détails sur les articles qui ont été achetés.

Si tu t'inscris chez nous, ton cookie nous permet de te reconnaître lorsque tu reviens sur notre site Internet et te donne accès aux informations de ton compte. Si tu sauvegardes tes informations chez nous ou si tu commandes chez nous, nous pouvons également utiliser des cookies pour surveiller et conserver des informations sur ton utilisation de notre site Web. Si tu n'as pas sauvegardé tes informations chez nous ou si tu n'as pas commandé chez nous, nous pouvons surveiller et conserver des informations sur ton utilisation de notre site Web d'une manière qui ne te permet pas de t'identifier. Tu peux désactiver les cookies à tout moment en utilisant les options de ton navigateur ; cependant, si tu désactives les cookies, nous ne serons pas en mesure de suivre ta commande ou de te permettre d'effectuer un achat sur notre site Web. En outre, nous ne pourrons pas te reconnaître en tant qu'utilisateur enregistré pour te permettre d'accéder aux informations de ton compte.

Tes informations, ton choix

Pour nous faire part de tes préférences en matière de partage d'informations, tu peux appeler le 1-800-938-3109, envoyer un courriel à 855shipoia@oiaglobal.com ou envoyer ta demande à OIA Global, 2100 SW River Parkway, Suite 800, Portland, OR 97201. Merci de noter tes préférences comme indiqué ci-dessous :

* "Je préfère ne pas recevoir de publicités par courrier électronique, telles que des mises à jour concernant les produits et services, les promotions spéciales ou les événements à venir." (Tu peux aussi cliquer sur le lien désigné au bas de toutes les publicités par courriel de oiaglobal.com pour être retiré des futures mises à jour par courriel).

* "Je préfère ne pas recevoir de publicités directes, telles que des catalogues périodiques et des envois concernant des produits et services, des promotions spéciales ou des événements à venir."

Note que ces demandes peuvent prendre jusqu'à six à huit semaines pour devenir effectives.

Vie privée des enfants

OIA Global ne demandera ni ne recueillera jamais sciemment des renseignements personnels auprès d'une personne âgée de moins de 13 ans sans avoir obtenu au préalable le consentement vérifiable de ses parents.

Si nous apprenons qu'une personne est âgée de moins de 13 ans et qu'elle a soumis des informations à OIA Global à quelque fin que ce soit sans consentement parental vérifiable au préalable, nous supprimerons ses informations de nos fichiers.

Sécurité

Nous maintenons des garanties physiques, électroniques et procédurales pour protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnellement identifiables qui nous sont transmises par l'intermédiaire de ce site Web. Pour protéger tes informations, notre site Web utilise le protocole SSL (Secure Sockets Layer). SSL crypte ton numéro de carte de crédit, ton nom et ton adresse, de sorte que seul OIA Global est en mesure de décoder tes informations. Il est à noter que le courrier électronique n'est pas crypté et n'est pas considéré comme un moyen sûr de transmettre les informations relatives aux cartes de crédit.

Pour être sûr que ta connexion est sécurisée, regarde la barre d'état inférieure de la fenêtre de ton navigateur. Si tu vois une clé intacte ou un cadenas fermé (selon ton navigateur), le protocole SSL est actif et tes informations sont sécurisées. La plupart des navigateurs proposent également des alertes de sécurité supplémentaires. Si, pour une raison quelconque, tu ne peux pas te connecter à notre serveur sécurisé, appelle-nous sans frais au 1-800-938-3109.

Informations complémentaires

Si tu n'es pas à l'aise avec les achats en ligne (et que tu préfères faire tes achats par téléphone), appelle-nous au 1-800-938-3109. Nos représentants du service à la clientèle sont disponibles. Ils seront heureux de t'aider. Pour ta commodité, oiaglobal.com peut établir des liens avec des sites Web de tiers non affiliés. Cette politique de confidentialité et cette déclaration de sécurité ne s'appliquent pas aux sites Web de tiers non affiliés.

Si tu as des questions concernant notre politique de confidentialité et notre déclaration de sécurité, contacte-nous à l'adresse suivante :

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